Ինչ անել, եթե ձեզ պատահի ավտովթար Uber-ով
Ավտովթարները անխուսափելի են և կարող են տեղի ունենալ ցանկացած ժամանակ, հատկապես երբ խոսքը վերաբերում է rideshare ծառայություններին, ինչպիսիք են Uber-ը: Եթե դուք հայտնվել եք ավտովթարի մեջ Uber-ի միջոցով, կարևոր է իմանալ, թե ինչ քայլեր պետք է ձեռնարկեք: Այս հոդվածում մենք կքննարկենք ավտովթարների ընդհանուր պատճառները, պատասխանատուներին, այն քայլերը, որոնք պետք է կատարել հետո վթարի և ինչպես են ընկերությունները լուծում վթարի պահանջները:
Ավտովթարների comunes պատճառներ
Ավտովթարների հիմնական պատճառներից մի քանիսը ներառում են.
- Անհրաժեշտություն: Շատ վարորդներ կարող են լինել շեղված՝ հեռախոսին կամ այլ գործիքներին ուշադրություն դարձնելով:
- Արտաքին պայմաններ: Վատ եղանակը կամ ճանապարհային պայմանները նույնպես կարող են նպաստել վթարին:
- Վարորդական սխալներ: Վարորդի սխալ որոշումներ կամ արագության գերազանցումը հաճախ հանգեցնում են վթարների:
- Մեխանիկական խնդիրներ: Որոշ դեպքերում մեքենայի տեխնիկական խնդիրները նույնպես կարող են լինել պատճառ:
Ով է սովորաբար պատասխանատու
Վթարի արդյունքում պատասխանատվությունը կախված է բազմաթիվ գործոններից՝ ներառյալ վարորդի վարքագիծը, մյուս կողմի վարորդի գործողությունները և ճանապարհային պայմանները:
- Uber-ի վարորդը: Եթե վարորդը մեղավոր է եղել իր գործողություններով (օրինակ՝ արագության գերազանցում), ապա նա կարող է պատասխանատվություն կրել:
- Այլ կողմերի վարորդները: Եթե մյուս մեքենայի վարորդը մեղավոր էր, ապա նրանք կարող են լինել պատասխանատու:
- Uber-ը որպես ընկերություն: Երբեմն Uber-ն էլ կարող է ենթարկվել պատասխանատվության՝ կախված իրավիճակից և իրենց քաղաքականությունից:
Քայլեր կատարելու համար հետո ավտովթարի
Եթե դուք հայտնվել եք ավտովթարում Uber-ի միջոցով, հետևյալ քայլերը պետք է ձեռնարկեք.
- Առաջին օգնություն տրամադրել: Եթե կա վիրավոր անձանց թիվ, առաջին հերթին անհրաժեշտ է զանգահարել 911-ին:
- Փոխհոսանք հավաքել: Փորձեք հավաքել բոլոր տվյալները՝ անուններ, հեռախոսահամարներ և ապահովագրական տեղեկություններ:
- Պաշտոնապես հաղորդեք Uber-ին: Զանգահարեք Uber-ին և տեղեկացրեք նրանց վթարի մասին:
- Դուք նաև պետք է գրանցեք ոստիկանության զեկույցը, որը կլինի կարևոր փաստաթուղթեր ձեր պահանջի համար:
Ինչպես ընկերությունները լուծում են վթարի պահանջները
Uber-ը ունի հատուկ քաղաքականություններ ու ընթացակարգեր ավտովթարների դեպքում:
- Նրանք պարտադիր կերպով ուսումնասիրում են յուրաքանչյուր դեպք՝ հասկանալու համար ով էր մեղավոր:
- Ընկերությունը հաճախ համագործակցում է ապահովագրական ընկերությունների հետ՝ գնահատելու վնասներն ու վճարման գործընթացը կազմակերպելու համար:
Ինչ պետք է իմանան զոհերը փոխհատուցման որոնման մասին
Եթե դուք եղել եք ավտովթի զոհը, կարևոր բաներ կան, որ պետք է հաշվի առնել փոխհատուցման գործընթացում.
- Դուք իրավունք ունեք փոխհատուցման` բժշկական ծախսերի համար և այլ վնասների համար:
- Պետք չէ սպասել երկար ժամանակ: Ամենամեծ հնարավորությունները ստանալու համար դիմելը պետք է լինի արագ.
- Խորհուրդ ենք տալիս խորհրդակցել մասնագետ իրավաբանների հետ, ովքեր ունեն փորձ այս ոլորտում:
Այսպիսով, եթե դուք հայտնվել եք ավտովթարում Uber-ի միջոցով, հիշեք այս քայլերը ու տեղեկությունները՝ ճիշտ որոշումներ կայացնելու համար։