Որտեղ դիմել ավտոմեքենայական վնասվածքների համար «Ուբեր» և «Լիֆթ» ծառայություններից հետո
Ավտոմեքենայական վթարները, որոնք տեղի են ունենում «Ուբեր» և «Լիֆթ» ծառայությունների ժամանակ, հաճախ բարդ իրավիճակներ են ստեղծում վարորդների և ուղևորների համար։ Այս հոդվածում մենք կքննարկենք, թե որտեղ կարելի է դիմել նման դեպքերում, ինչպիսի քայլեր պետք է ձեռնարկել և ինչպես են այս ընկերությունները կառավարում վնասվածքների պահանջները։
Հաճախակի պատճառներ
Ավտոմեքենայական վթարները կարող են լինել տարբեր պատճառներով։ Նրանց շարքում կարող ենք նշել հետևյալը.
- Վարորդի անփութություն: Շատ դեպքերում վթարը տեղի է ունենում վարորդի սխալների պատճառով, ինչպիսիք են արագության գերազանցումը կամ ճանապարհային նշաններին չհետևելը։
- Մեխանիկական խնդիրներ: Ավտոմեքենայի տեխնիկական վիճակը նույնպես կարող է հանգեցնել վթարի։ Օրինակ՝ արգելակների ձախողումը կամ անվադողերի վատ վիճակը։
- Արտաքին գործոններ: Ճանապարհային պայմանները, եղանակային պայմանները կամ այլ մեքենաների վարքը նույնպես կարող են ազդել։
Ով է սովորաբար պատասխանատու
Վնասվածքի դեպքում պատասխանատվությունը կարող է բաժանվել տարբեր կողմերի միջև՝ կախված իրավիճակից։ Եթե վթարը տեղի է ունեցել «Ուբեր» կամ «Լիֆթ» ծառայության ընթացքում, ապա պատասխանատվությունը կարող է ընկնել վարորդի վրա, սակայն որոշ դեպքերում նաև ընկերության վրա։
- Վարորդը: Եթե վարորդը չի պահպանել ճանապարհային կանոնները կամ եղել է անփութություն ցուցաբերող, ապա նա կարող է պատասխանատվություն կրել։
- Ընկերությունը: Եթե պարզվի, որ ընկերությունը չի ապահովել բավարար պատրաստություն կամ վերապատրաստում իր վարորդներին, ապա այն էլ կարող է պատասխանատվություն կրել։
Քայլեր՝ վթարից հետո
Եթե դուք հայտնվել եք ավտովթարի մեջ «Ուբեր» կամ «Լիֆթ»-ի ժամանակ, կարևոր է հետևել որոշակի քայլերին:
- Առաջին օգնություն: Նախևառաջ պետք է ստուգեք ձեր և մյուսների առողջական վիճակը։ Անհրաժեշտության դեպքում զանգահարեք շտապօգնությանը։
- Պայմանագրերի հավաքագրում: Համոզվեք, որ ունեք բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները՝ ներառյալ մյուս կողմի ապահովագրական տվյալները:
- Դիմել ոստիկանությանը: Վճռականորեն անհրաժեշտ կլինի հաղորդում տալ ոստիկանությանը ու ստանալ փաստաթուղթ կատարված միջադեպի մասին։
- Կապ հաստատել ընկերության հետ: Ձեր հաջորդ քայլը պետք է լինի կապ հաստատելը համապատասխան ծառայության հետ (Ուբեր/Լիֆթ)։
Ինչպես են ընկերությունները կառավարում վնասվածքների պահանջները
«Ուբեր» և «Լիֆթի» քաղաքականությունները տարբեր են վնասվածքների պահանջների վերաբերյալ։ Ընդհանուր առմամբ նրանք ունեն հատուկ ընթացակարգեր՝ պատահած դեպքերի հետ կապված:
- Հաղորդումների համակարգ: Այս ընկերություններն ունեն համակարգ՝ որտեղ դուք можете ներկայացնել ձեր պահանջը։ Սա սովորաբար ներառում է մանրամասներ միջադեպից ու բժշկական փաստաթղթեր։
- Սպասարկման թիմերը: Նրանք ունեն մասնագետներից կազմավորված թիմեր՝ որոնք զբաղվում են վնասվածքների պահանջներով ու փորձում լուծումներ առաջարկել։
Ինչ պետք է իմանան զոհերը փոխհատուցման որոնելու մասին
Փոխհատուցման գործընթացը կարող լինել բարդ և երկարաժամկետ։ Զոհերն իրավունք ունեն դիմելու փոխհատուցման համար իրենց վնասների համար:
- Բժշկական փաստաթղթեր: Վնասվածքները ապացուցելու համար կարևոր կլինի ունենալ բժշկական փաստաթղթեր ու հաշիվներ:
- Զանգահարեք իրավաբաններին: Չնայած այս հոդվածը չի քննարկում կոնկրետ իրավաբանական ռազմավարություններ, սակայն իրավաբանի խորհրդատվությունն օգտակար կլինի ձեզ համար:
Այսպիսով, ավտոմեքենայական վնասվածքների դեպքում «Ուբեր» և «Լիֆթ» ծառայություններից հետո ճիշտ քայլերն ընդունելով կարելի է արդյունավետ կերպով պաշտպանվել սեփական իրավունքներն ու ձեռք բերել անհրաժեշտ փոխհատուցումը։
